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中国赛西实验室客户投诉平台正式开通运行

时间:2019-04-19
来源:业务市场部

为进一步做好客户服务,畅通客户意见反馈渠道,在中国电子技术标准化研究院指导下,中国赛西实验室客户投诉平台于2019年4月10日正式开通运行,负责受理赛西实验室服务的相关投诉。

客户可通过下列三种方式,据实对实验室服务情况提出投诉。

方式一:拨打电话010-64102315

方式二:发送邮件至cesilab@cesi.cn

方式三:通过中国赛西微信公众号点击自助服务选择客户投诉。

投诉生效后,实验室将在10个工作日内完成处理,并告知客户处理结果。以邮件方式反馈投诉时,请注明姓名和联系电话。

欢迎广大客户反馈意见,竭诚为您提供满意服务。

 

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