数字化转型是我国在经济社会发展新时期所提出的重大发展战略，对提高我国数字经济新业态发展，加速新旧动能接续转换等具有重要作用。本白皮书在研究分析了数字化运营相关政策、内涵外延及重要价值的基础上，明确了行业数字化运营支撑服务的内容，构建了支撑服务平台的参考架构，展望了该领域未来的发展模式。

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