●业务背景
管理体系Management System，是组织用于建立方针、目标以及实现这些目标的过程的相互关联和相互作用的一组要素。一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量管理体系ISO9001、环境管理体系ISO14001、职业健康和安全管理体系ISO45001、信息安全管理体系BS7799/ISO27001、信息技术服务管理体系ISO20000-1、业务连续性管理体系ISO22301等，是企业组织制度和企业管理制度的总称。
企业管理是项非常复杂与繁琐的动态管控过程，它没有一成不变的管理模式，但是有一定遵循的管理规律。违背了这些规律，就很有可能致使某些方面的管理失控和蒙受一定程度的经济损失、甚至于企业崩塌。企业管理的基本规律，我个人认为应该是系统性的、严谨而权威性的、不断创新而符合企业实际发展运行的管理体系，它必须具有明确的战略目标和严密的组织结构，实而可行的激励机制以及有效的融资策略。企业管理符合了这一规律，企业才有可能立足于市场而基业长青。
目前由于许多国内企业没有明确可行的战略目标，建立起来的管理体系缺乏系统性和目标导向，东拼西搬地凑合了一大堆制度和流程，结果反而事与愿违。因此，如何建立健全管理体系，遵循管理规律，对企业来说至关重要。
●业务介绍
培训中心依托多年的管理体系培训经验，建立了一批知识全面，经验丰富的管理体系咨询师团队，开展的管理体系咨询业务包括但不限于：
1．信息安全管理体系(ISMS)咨询
随着信息技术的发展，电子商务及Internet 应用的普及，政府部门、金融机构、高科技产业、企事业单位和商业组织对IT 系统的依赖也日益加重，信息技术几乎渗透到了世界各地和社会生活的方方面面。对信息加以保护，防范信息的损坏和泄露，已成为当前组织迫切需要解决的问题。越来越多的工业和商业企业开始使用信息系统，为保障信息系统的安全，须采取一系列措施， 1S0/IEC27001 则为这些措施的落实提供了一套检查方法，并在用户选择涉及安全的服务提供商时作为一个依据，使用户与企业的业务运行在一个可信任的平台之上，同时能促进企业业务的可持续增长，降低信息安全事件对企业的业务影响。
服务内容包括：1S0/IEC 27001 标准及审核方法培训；资产识别与风险评估；ISMS 文件的策划和编制；信息安全管理体系运行指导；安全检查；合规性评价；信息安全管理体系二方审核等
2．信息技术服务管理体系(ITSMS)咨询
1S0/IEC 20000 作为IT服务管理领域内唯一的国际标准，为企业建立IT 服务管理体系(ITSMS)提供了指南，旨在帮助组织衡量与了解自身的IT 服务品质，进而依照公认的“P-D-C-A”方法论建立适合自己的"IT 服务管理”流程与方法，减少企业运营风险，除可确保其所提供的服务符合客户企业的需求，也可确保在有限的预算下，满足合约和客户对IT 服务的需求，提升系统及其服务的可靠性及可用性，改善服务质量并交付最佳价值。
服务内容包括：1S0/IEC 20000 标准及审核方法培训；IT 服务流程建设与管理体系建设；ITSMS 文件的策划和编制；信息技术服务管理体系运行指导；信息技术服务管理体系二方审核等。
3．业务连续性管理体系(BCMS)咨询
业务连续性管理是识别对组织的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响的一套管理过程。该过程为组织建立有效应对威胁的自我恢复能力提供了框架，以保护关键相关方的利益、声誉、品牌和创造价值的活动。
业务连续性管理体系(BCMS) 主要依据1S0/IEC 22301: 2019业务连续性管理体系要求的标准要求构建企业管理体系，旨在帮助企业认识到潜在的危机和相关影响，针对组织业务影响分析制订相应的业务连续性恢复计划，从而提高企业的风险防范能力，以及有效地响应非计划的业务破坏并降低不良影响。
服务内容包括业务连续性管理体系标准培训；业务连续性管理体系建设指导；业务连续性管理体系运行指导
除此之外，培训中心的管理体系咨询业务还包括，质量管理体系ISO9001、环境管理体系ISO14001、职业健康和安全管理体系ISO45001、资产管理体系ISO55001、能源管理体系ISO50001等。
●业务价值
建立、实施该体系能使企业广泛采用当今国际通用的、公认的ISO管理理念、原则、方法和技能，在企业管理方面逐步与国际要求接轨；并随着体系的持续改进，在企业逐步形成相对统一的管理理念、思想、方法和具有自身特色的管理文化，为企业全面提升竞争能力、实现可持续发展、承担应尽的经济责任、社会责任和政治责任奠定坚实的基础。
企业实施管理体系的主要益处包括但不限于：
a) 稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力；
b) 促成增强顾客满意的机会；
c) 应对与组织环境和目标相关的风险和机遇；
d) 证实符合规定的管理体系要求的能力。
●联系方式
李艳杰 lyj@cesi.cn 010-64102659