电子标准院赛西实验室关于做好新型冠状病毒疫情防控期间检验检测校准服务的公告
时间:2020-02-14
来源:业务市场部

为深入贯彻落实党中央、国务院及北京市和工业和信息化部关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署要求,有效防控新型冠状病毒肺炎疫情,按照中国电子技术标准化研究院应对型冠状病毒感染的肺炎疫情防控预案,电子标准院赛西实验室就疫情防控期间的检验检测校准服务工作安排如下:

一、服务方式

实验室通过电话、微信、电子邮件等多种方式及时响应客户需求,可采用微信、QQ等即时通讯软件进行音频或视频会议。

二、服务措施

1、检验检测校准服务合同或委托书全部采用邮寄快递方式或电子(扫描)件;

2、我院实验室出具的检验报告、检测报告和校准证书全部采用邮寄快递方式或电子(扫描)件;

3、送样和退样全部采用邮寄快递或者物流的方式,本着对员工和客户负责的态度,实验室根据情况对收到和退还客户的样品进行消毒防疫处理;

4、对支持应对疫情的企业及其送检的产品,给予优惠支持和优先服务并在最短服务周期内完成测试;

5、为减少人员聚集,暂停客户来访。若确需进入应经院疫情防控办公室同意后,采取防护措施进行接待。

6、需要到客户现场开展的服务,应严格按照双方的疫情防控要求做好防护。仅限北京地区,北京地区以外需报院疫情防控办公室同意后进行。

三、服务联系方式

客服电话:010-64102666

微信公众号:中国赛西

客服邮箱:cesilab@cesi.cn